COMUNICADOS

08/02/2024 Atención comercial de UTE durante los días lunes y martes de Carnaval

UTE informa que la atención comercial durante los días lunes y martes de Carnaval se realizará únicamente por sus canales digitales habituales y Telegestiones al 0800-1930 o *1930 desde un celular. Durante esos dos días, las Oficinas Comerciales permanecerán cerradas en todo el país. Febrero 8 de 2024 Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social

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02/02/2024 Comunicado conjunto ante ola de calor extendida

Ante el aviso emitido por Inumet por ola de calor que se prolonga hasta el viernes 9 de febrero se emitió una comunicación conjunta entre el Sistema Nacional de Emergencias, el Instituto Uruguayo de Meteorología (Inumet), el Ministerio de Salud Pública (MSP), la Dirección Nacional de Bomberos (DNB), el Ministerio de Ambiente (MA), UTE, OSE y la Secretaría Nacional del Deporte (SND).

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26/01/2024 UTE aprobó descuentos para regantes y productores lecheros

El Directorio de UTE aprobó beneficios para aquellos productores que usen el riego con fines productivos en zafra. Es un descuento mensual del 15% en la factura del consumo total de energía, potencia contratada y cargo fijo (sin IVA) para el período octubre 2023 a marzo 2024. Podrán acceder todos los suministros identificados con usos eléctricos de riego con fines productivos y cuyo permiso (de riego) esté vigente.

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24/01/2024 Reiteración de advertencia por nuevo método de estafa digital

Ante un nuevo método de estafa bajo la modalidad de phishing que circula en redes, donde se recibe una llamada por WhatsApp que utiliza en forma falsa el logo de UTE y un código fraudulento para avisar de una supuesta Interrupción Programada de Servicio, UTE advierte y reitera que NO realiza este tipo de llamadas ni envía códigos a los clientes por este medio.

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18/01/2024 Actualización del estado de la red eléctrica y suministros

UTE informa sobre el avance del restablecimiento de los servicios afectados por el fuerte temporal ocurrido días pasados en los departamentos de Salto, Artigas, Paysandú, Tacuarembó, Rivera y Cerro Largo. Como resultado de las intensas tareas de reparación que vienen realizando las brigadas operativas y técnicas, de los 11.000 servicios originalmente afectados, restan reponer 540.

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17/01/2024 Actualización del estado de la red eléctrica y suministros

UTE informa sobre el avance del restablecimiento de los servicios afectados por el reciente temporal. Como resultado de las intensas tareas de reparación que vienen realizando las brigadas operativas y técnicas, ya se han podido restablecer más de 9.000 servicios de los 11.000 originalmente afectados por el fuerte temporal ocurrido ayer en el norte del país. En particular en los departamentos de Salto, Artigas, Paysandú, Tacuarembó, Rivera y Cerro Largo se continúa trabajando sin pausa para reponer estos 1.800 servicios pendientes.

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16/01/2024 Afectación de la infraestructura eléctrica por el temporal

Un fuerte temporal con ráfagas de viento de más de 135 km/h afectó en las primeras horas de la mañana de hoy el departamento de Paysandú, provocando a su paso distintos daños en la infraestructura de la red de UTE. Posteriormente, el temporal continuó desplazándose hacia el norte generando nuevas averías en varias instalaciones eléctricas. Próximo a la hora 16 el pico de clientes afectados ascendió a 11.000 servicios.

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22/12/2023 Actualización del estado de la red eléctrica y suministros

UTE continúa aumentando sus equipos operativos y la fuerza de trabajo para seguir avanzando en las reparaciones de los daños causados a la red eléctrica por el violento temporal que registró vientos con intensidades sin precedentes en la última década. Como resultado de las permanentes tareas que llevan adelante sin pausa las brigadas técnicas, quedan por restablecer menos de 1.700 servicios del total de 125.000 que fueran originalmente afectados.

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21/12/2023 Actualización del estado de la red eléctrica y suministros

UTE informa sobre el avance del restablecimiento de los servicios afectados por el temporal. Como resultado de las intensas tareas operativas de reparación que se siguen realizando sin pausa por las brigadas técnicas, el total de suministros pendientes continúa disminuyendo y actualmente quedan unos 3.500 de los 125.000 originalmente afectados.

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20/12/2023 Actualización del estado de la red eléctrica y suministros

UTE aplicará descuentos automáticos en la próxima factura a aquellos clientes que fueron afectados por el reciente temporal y hayan permanecido más de 24 horas, en forma continua, sin servicio. El descuento será de un 10% por cada día de afectación, en base a la factura del mes anterior, hasta un máximo del 100%. Adicionalmente, UTE extenderá por 60 días el vencimiento de las facturas de aquellos clientes que reciban el beneficio anterior.

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