COMUNICADOS

21/03/2024 Actualización de la situación de los servicios eléctricos

UTE INFORMA que, como consecuencia de las adversas condiciones climáticas que ha sufrido el país en la noche del miércoles 20, aún resta reponer los suministros eléctricos a aproximadamente 45.000 clientes. En la madrugada los servicios afectados llegaron a 112.000. Al mediodía de hoy, jueves, se había logrado reducir esa cifra en un 60% y se continúa con las tareas de reposición y reparación de instalaciones.

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21/03/2024 Alerta de crecida del Río Negro (Mercedes)

En el marco del control de crecidas en curso en la cuenca del Río Negro, se estima que alcance un nivel máximo de 5,30 metros el jueves 22 de marzo de 2024. Para conocer la evolución prevista de los niveles del río en Mercedes para los días siguientes, se sugiere consultar la página web de UTE en el siguiente acceso, diariamente luego de las 12 horas: https://apps.ute.com.uy/SgePublico/ConsPubNivCaudales.aspx

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21/03/2024 Situación del servicio eléctrico en el país

UTE informa que, a consecuencia del reciente temporal que azotó varios departamentos del país, con lluvias y fuertes vientos que alcanzaron ráfagas de hasta 136 kilómetros por hora, se produjeron distintos daños en la infraestructura eléctrica que provocaron un pico en la madrugada de este viernes que llegó a 112 mil servicios afectados.

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18/03/2024 Nueva advertencia a los clientes por modalidad de estafa digital

Ante un nuevo método de estafa bajo la modalidad de phishing que circula en redes, donde se recibe una llamada o mensaje por WhatsApp que puede utilizar en forma falsa el logo de UTE y un código fraudulento para avisar o coordinar un supuesto Trabajo Operativo o una Interrupción Programada de Servicio, UTE advierte y reitera que NUNCA realiza este tipo de llamadas, ni envía códigos a sus clientes por este medio.

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16/03/2024 Alerta de crecida del Río Negro (Mercedes)

En el marco del control de crecidas en curso en la cuenca del Río Negro, se estima que alcance un nivel máximo de 5,20 metros el domingo 17 de marzo de 2024. Para conocer la evolución prevista de los niveles del río en Mercedes para los días siguientes, se sugiere consultar la página web de UTE en el siguiente acceso, diariamente luego de las 12 horas: https://apps.ute.com.uy/SgePublico/ConsPubNivCaudales.aspx

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12/03/2024 COMPENSACIONES PENDIENTES DE COBRO

Lista de clientes que tienen compensaciones pendientes de cobro por aplicación del Reglamento de Calidad del Servicio de Distribución de Energía Eléctrica. En aplicación del Reglamento de Calidad de Servicio de Distribución de Energía Eléctrica, UTE informa a las personas cuyos documentos figuran en el listado adjunto, que mantienen a su favor compensaciones pendientes de cobro correspondientes a incidencias del SEGUNDO semestre 2021. Por mayor información recomendamos comunicarse a la siguiente dirección de correo electrónico: comercial@ute.com.uy

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07/03/2024 Mejoras en funcionalidades del sitio web y aplicación móvil (App)

UTE informa que entre los días 8 y 10 de marzo, algunas funcionalidades del sitio web y la aplicación móvil (App) estarán en proceso de mejora, por lo cual los siguientes trámites comerciales no estarán disponibles durante este período. • Visualización de consumos en línea • Simulación de conveniencia del Plan Inteligente Hogares y del Plan Inteligente Pymes • Elección de Horario Punta Plan Inteligente Hogares y Plan Inteligente Pymes

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04/03/2024 Actualización del estado de la red eléctrica y suministros

UTE informa sobre el avance del restablecimiento de los servicios afectados por el fuerte temporal ocurrido durante el fin de semana, que impactó en distintos departamentos y en particular al norte del país. Como resultado de las intensas tareas de reparación que vienen realizando las brigadas operativas y técnicas de UTE restan reponer 1500 servicios, en todo el país, de los 25.000 originalmente afectados.

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03/03/2024 Actualización, reposición de servicios por temporal

UTE informa que el fuerte temporal de ayer provocó múltiples daños en la red eléctrica, los que a esta hora se continúan relevando y solucionando.

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02/03/2024 Afectación de servicios por temporales

UTE informa que, sobre las 13 horas de este sábado 2 de marzo, ingresó un temporal por el sur del país, con intensas lluvias y fuertes vientos. En su desplazamiento por Montevideo, Canelones, Rocha y Treinta y Tres, produjo afectaciones sobre la red eléctrica. Posteriormente, sobre las 16 horas, otro frente de temporal ingresó por el oeste, provocando también daños en la infraestructura y en diversas líneas. Debido a estas tormentas se tuvieron unos 25.000 servicios afectados en distintos puntos del país.

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