Inclusión Social

Una sociedad inclusiva nos hace mejores a todos.

¿Qué es?


El objetivo de UTE  es llevar a todos los hogares del país el servicio de energía eléctrica con iguales condiciones de calidad y seguridad.

Esto implica crear las condiciones de acceso y sostenibilidad al servicio eléctrico de los  hogares  en condiciones de vulnerabilidad socioeconómica.

En este contexto se trabaja en asegurar la permanencia de estas conexiones procurando una conducta de responsabilidad en las poblaciones abordadas, estableciendo una comunicación personalizada (clara y accesible), criterios de mediciones sociales y económicas.
 

Importancia y alcance


¿Por qué es importante que los hogares regularicen el servicio eléctrico?

Para recibir un servicio eléctrico seguro y de calidad, dado que muchos accidentes son provocados por conexiones e instalaciones irregulares. Esto expone a riesgos eléctricos a toda la familia en particular a los niños provocando daños físicos e inclusive la muerte.

¿Cuál es su alcance?

A partir de la información oficial disponible, se estima que existen 70.000 hogares con acceso precario e inseguro a la energía eléctrica a nivel país, por medio del Plan de Inclusión Social de UTE se prevé alcanzarlos en un período de 10 años por medio de planes operativos que se definen anualmente a través de criterios técnicos de selección.

 

 

Beneficios


  • Adecuación de las redes de energía y posterior conexión de medidor de energía sin costo.
  • Entrega de elementos de seguridad de la instalación eléctrica y/o adecuación de la instalación interior de la vivienda
  • Asesoramiento individualizado a fin de mantener un consumo acorde a las posibilidades de pago.
  • Talleres colectivos sobre el uso seguro y eficiente de la energía eléctrica.
  • Entrega de material educativo.
  • Congelamiento de deuda previa al ingreso  al Plan de Inclusión Social de UTE, y exoneración de la misma al año de mantener buen comportamiento de pago.
  • Tarifa con descuentos comerciales para consumo básico de energía.
  • Con el objetivo de adecuar el consumo de energía los primeros nueve meses existen descuentos que van disminuyendo gradualmente:

Factura Mes

Beneficio

1 y 2

Solo pagás el Cargo Mensual

3 - 4 y 5

Descuento de 200 kWh

6 y 7

Descuento de 100 kWh

8 y 9

Descuento de 50 kWh

 

  • Equipo social de UTE a disposición de la comunidad.
  • Entrega de lámparas de bajo consumo y timers.
  • Bonificación por situación regular de pago dos veces al año:

Factura Mes

Beneficio

Febrero

Para clientes que al 31 de diciembre estén al día con el pago de sus facturas o mantengan 2 o menos facturas impagas.

Agosto

Para clientes que al 30 de junio estén al día con el pago de sus facturas o mantengan 2 o menos facturas impagas.

 

¿Cómo regularizar tu servicio eléctrico?


Los agrupamientos de vecinos tienen dos formas para solicitar la regularización. 

1. Enviado una carta de solicitud a inclusionsocial@ute.com.uy

2. Presentando una carta de solicitud en cualquier Oficina Comercial de UTE.

A continuación dejamos la información que debe contener la solicitud y un modelo de carta.

Hogares regularizados


2013 - 2018

Se mantienen regularizados más de 19.300 hogares, que representan el 87% de los hogares abordados.

¿Cuál es el comportamiento de pago de los hogares regularizados?

El 80% de los hogares regularizados muestra un buen comportamiento de pago y el 70% está totalmente al día con su factura. 

El consumo promedio de estos hogares es de 200 kWh mensuales, con un importe aproximado de $1000 en su factura.

Barrios regularizados


Barrios Regularizados

El acceso a un servicio eléctrico seguro y de calidad, permite a los barrios regularizados ser incluidos en la sociedad, uniformizando derechos y obligaciones.

 

¿Cómo se seleccionan los barrios a regularizar?

UTE dispone de una "matriz de selección de barrios", esta es una herramienta metodológica diseñada por técnicos de UTE que permite de forma más eficiente la priorización de las zonas y población a intervenir.

 

¿Cuál es el costo de regularizar los barrios?

Durante el año 2018 se trabajó en 110 barrios en todo el país, de los cuales se realizaron 7.527 conexiones. 

Se alcanzó más del 100% de los abordajes propuestos para dicho año.

El costo de estas regularizaciones ascendió a $ 226 millones (aproximadamente U$S 7,3 millones de dolares), esta cifra incluye montaje, materiales y aportes al BPS.

 

 

 

Tarifas


¿Qué tarifas pagan los hogares de los barrios regularizados?

Tarifa de Consumo Básico (TCB) con importantes descuentos comerciales para que se ajusten a sus posibilidades de pago.

TCB-T

La Tarifa de Consumo Básico con Tarjeta Uruguay Social es para los hogares que cuentan con dicha tarjeta.

TCB-D 

La Tarifa de Consumo Básico con Descuentos Comerciales para los hogares regularizados por UTE.

Consultas


¿Dónde debo dirigir mis consultas si soy un cliente de un barrio regularizado?

Interior del país

A la Oficina Comercial de UTE más cercana o a los Departamentos de Atención Comercial Social a los teléfonos que brindaron al momento de la regularización, por: trámites comerciales, dudas con la factura y financiaciones.

 

Montevideo

A la Oficina de Atención Comercial Social Montevideo o a los Departamentos de Atención Comercial Social que te brindaron al momento de la regularización por: trámites comerciales, dudas con la factura y financiaciones.

 

Por cortes de energía

Te sugerimos que te descargues la App de UTE y lo hagas a través de ella (queda registrado con tu dirección en nuestro sistema comercial) o por Telegestiones UTE gratis a través de *1930 desde un celular o por el 0800 1930 desde un teléfono fijo.

Barrios vecinos


Las inversiones de las obras que se realizan para los barrios regularizados benefician también a los barrios vecinos mejorando su calidad del servicio (se termina la baja tensión).

Material audiovisual


Inclusión Social - UTE

Video

Inclusión Social - Barrio Pauru - Santiago Vazquez

Video Inauguración barrio PAURÚ, Santiago Vazquez.

Inclusión Social - Barrio Las Vegas Norte - Canelones

Video

Inclusión Social - Barrio Nueva Esperanza y Eucaliptus - Maldonado

Video Inclusión Social de UTE - Barrios Nueva Esperanza y Eucaliptus

Inclusión Social - Barrio Norte - Paysandú

Video

Material Gráfico


Folleto Conectarte te beneficia
Folleto Conectate Seguro tapa
Folleto Conectate Seguro información
Folleto Consejos eficientes para el hogar tapa
Folleto Consejos Eficientes para el Hogar información
Folleto una sociedad incluida nos beneficia a todos
Folleto Seguridad en el hogar
Folleto Energía a tu alcance TCB-D tapa
Folleto Energía a tu alcance TCB-D información
Folleto Energía a tu alcance TCB-T tapa
Folleto Energía a tu alcance TCB-T Información
Folleto Energía a tu alcance TRDH-D tapa
Folleto Energía a tu alcance TRDH-D información