Como resultado de las intensas tareas de reparación se ha completado la reposición de los servicios afectados. La interrupción se debió a una falla del sistema de alta tensión. Agradeciendo la buena disposición y comprensión, por más información sugerimos consultar nuestra Web: www.ute.com.uy Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social
Leer más +UTE informa que se ha producido una interrupción de energía afectando principalmente las zonas sur y este del departamento de Montevideo, a más de 150.000 clientes. Nos encontramos trabajando con todos los recursos disponibles para la reposición de todos los servicios a la brevedad. Ante esta situación, UTE agradece la buena disposición de los clientes y su colaboración. Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social
Leer más +Lista de clientes que tienen compensaciones pendientes de cobro por aplicación del Reglamento de Calidad del Servicio de Distribución de Energía Eléctrica En aplicación del Reglamento de Calidad de Servicio de Distribución de Energía Eléctrica, UTE informa a las personas cuyos documentos figuran en el listado adjunto, que mantienen a su favor compensaciones pendientes de cobro correspondientes a incidencias del SEGUNDO semestre 2022 y PRIMER semestre 2023.
Leer más +Atención presencial al público en Oficinas Comerciales de Montevideo En Montevideo permanecerán abiertas las oficinas en Montevideo Shopping y Nuevo Centro Shopping de lunes a miércoles de 10:00 a 17:00 horas. Atención presencial al público en Oficinas Comerciales del Interior En el Interior, los días de atención dependerán de cada localidad, de acuerdo al siguiente detalle:
Leer más +UTE advierte que se encuentra circulando un mensaje fraudulento en relación a un pago duplicado con la posibilidad de su reembolso a través de un link fraudulento que deriva a la solicitud de datos de medio de pago (tarjeta de crédito). Ante este nuevo método de estafa, UTE recomienda a sus clientes no brindar ningún dato personal. Se recuerda a la población que UTE únicamente realiza comunicaciones por sus canales oficiales:
Leer más +UTE informa que en su local transitorio de la Oficina Comercial Artigas se brindará atención personalizada a los clientes, desde el 7 al 16 de abril, únicamente en forma telefónica y/o por todos los canales digitales. Lunes, martes y miércoles de Semana de Turismo también podés agendarte para ser llamado telefónicamente por uno de nuestros asesores comerciales: Agenda tu llamada | UTE Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social
Leer más +UTE informa que se encuentra trabajando con los medios disponibles para atender la seguridad y restablecer los servicios eléctricos afectados como consecuencia de la doble falla en los circuitos de alta tensión (circuito principal y alternativo) que alimentan la zona de Pan de Azúcar, Piriápolis y zonas aledañas (desde Ocean Park hasta Balneario Solís), que se produjera en la mañana de hoy.
Leer más +UTE informa que la atención comercial durante los días lunes y martes de Carnaval se realizará únicamente por sus canales digitales habituales y Telegestiones al 0800-1930 o *1930 desde un celular. Durante esos dos días, las Oficinas Comerciales permanecerán cerradas en todo el país.
Leer más +Te informamos que hemos reiniciado nuestra campaña para que más clientes puedan disfrutar de los beneficios de recibir la factura por WhatsApp. ¿Cómo funciona? Los clientes seleccionados recibirán una llamada automatizada desde un número de línea fija de UTE. Durante la llamada, se les ofrecerá la opción de adherir a la Factura Digital a través de WhatsApp, simplemente presionando el dígito 1. Ventajas de la Factura Digital: • Comodidad: Recibí tu factura directamente en tu WhatsApp.
Leer más +Durante la jornada de hoy nuevamente tormentas fuertes y lluvias intensas estacionadas en el norte de nuestro país generaron nuevas incidencias. UTE informa que, a pesar de las malas condiciones climáticas, con todos los recursos propios y de empresas contratadas, se trabaja arduamente para recuperar las instalaciones afectadas, además de haber comenzado con el montaje de torres de emergencia para paliar los destrozos ocasionados por el temporal.
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