04/01/2023 El valor de tu tiempo

UTE trámites digitales - familia en bicicleta por el parque

Conocemos tus intereses y comprendemos el valor de tu tiempo. Por ello, no solo hemos simplificado muchos trámites, sino que creamos diferentes canales para que nos contactes desde donde te encuentres.

App de UTE

Con la App de UTE instalada en tu celular, no solo puedes efectuar varios trámites, también puedes, si tienes instalado un medidor inteligente, consultar el consumo diario, lo cual te permite adecuarlo para pagar menos.

Además puedes:

  • Realizar reclamos por falta de energía.
  • Aportar la lectura del medidor.
  • Ver y pagar las facturas.
  • Consultar datos comerciales y técnicos del suministro, así como también el nivel de servicio a nivel país y departamental.

Si ingresas con tu usuario se te habilitará a:

  • Conocer tu consumo diario.
  • Solicitar el envío de tu Factura Digital.
  • Actualizar tu teléfono y/o dirección de correo electrónico.

WhatsApp UTE

Otra opción es utilizar el canal de UTE en WhatsApp para efectuar trámites y consultas. Una vez agendado el número 098 1930 00, solo debes iniciar el diálogo y automáticamente podrás realizar las siguientes acciones:

  • Realizar reclamos por falta de energía.
  • Consultar la deuda de tu servicio.
  •  Aportar la lectura de tu medidor.
  • Solicitar la Factura Digital.
  • En la opción Plan Inteligente podrás conocer si te conviene, solicitar el cambio y cambiar el Horario Punta.
  • Realizar el cambio de nombre de un servicio.
  • Agendarte para concurrir en una Oficina Comercial sin esperas.

Para identificar el suministro debes indicar la cédula de identidad o RUT del titular del servicio.

Servicios en línea

Desde nuestro sitio web, ingresando con tu usuario y contraseña puedes:

  • Ver y pagar tus facturas.
  • Solicitar tu Factura Digital.
  • Cambiar el nombre del titular del servicio.
  • Reclamar por los importes facturados.
  • Solicitar el Plan Inteligente.
  • Cambiar la potencia contratada.
  • Actualizar tu teléfono y/o dirección de correo electrónico.

 

Disfruta de tu tiempo libre como más te guste, nosotros estamos cerca para cuando nos necesites.