Modelo Shelly S
Modelo Shelly S
Como instalar el enchufe inteligente Shelly
Puedes descargar una copia de las instrucciones que acompañan el enchufe, según el Plan en el que estés participando:
- Instructivo para imprimir Plan Termotanque Inteligente
- Instructivo para imprimir Plan Más Aire
Toca la imagen para descargar la aplicación. También puedes buscarla en la tienda que corresponda por su nombre, Shelly Smart Control.
Una vez descargada la aplicación, la abrimos. Crearemos una cuenta de Shelly y para eso necesitaremos proporcionar una dirección de correo electrónico, y tendremos que elegir una contraseña.
Es importante recordarlas, pues las necesitaremos más adelante.
Elegimos el idioma español, si no lo hace de manera automática: presionar el ícono de la ruedita y buscar donde dice Languaje.
Para conectar el enchufe a la wifi del hogar por primera vez, podemos enchufarlo en cualquier tomacorriente que nos quede cómodo. Cuando lo hayamos logrado, vamos a quitarlo y a colocarlo en el tomacorriente definitivo, entre el mismo y el enchufe de alimentación del electrodoméstico con el que va a funcionar.
Presionamos donde dice Añadir dispositivo, o también podemos tocar el botón azul de abajo a la derecha con el símbolo ⊕
Haremos que la aplicación busque nuestro enchufe Shelly.
Elegimos la opción Agregar a través de Wi-Fi (Escaneo AP).
Una vez identificado, tenemos que darle un nombre al enchufe, en lo posible, que describa el tipo de electrodoméstico con el que se está usando y su ubicación.
También elegiremos una imagen que lo identifique. Podemos usar alguna de las que ya vienen o podemos usar una foto.
El enchufe debe ser agregado a una estancia o habitación. Crearemos una si aún no lo hemos hecho, presionando el botón +. Le pondremos un nombre (por ejemplo, «Dormitorio») y elegiremos una imagen ilustrativa (también puede usarse una foto).
Ahora vamos a probar si tenemos acceso al enchufe desde la aplicación Shelly. Si el enchufe aparece como «Sin conexión», será necesario esperar un poco a que termine el proceso.
Si aparece un mensaje avisando de la necesidad de actualizar, le diremos que sí y esperaremos a que termine.
Para hacer esta «prueba del botón», si el equipo asociado es un aire acondicionado, es conveniente que el mismo no esté enchufado. En cambio, si se trata de un termotanque, no hay ningún inconveniente.
La prueba consiste simplemente en presionar el botón en la aplicación.
Veremos que cada vez que lo presionamos, el Shelly se enciende o se apaga. Notaremos esto porque cambia de color y se escucha un clic característico.
Para dejarlo listo para ser usado, queremos que el Shelly quede con su anillo luminoso de color rojo, lo que indica que el pasaje de energía está habilitado. Si queda de color azul, indica que el pasaje de energía está interrumpido.
El firmware es el pequeño programa que hace funcionar a tu enchufe, y es muy importante tener siempre la última versión.
Simplemente abre la aplicación, presiona sobre el rectángulo que contiene a tu enchufe y accede a las distintas opciones. Elige el ícono de la ruedita (el que está abajo del todo). Entre las opciones se muestran, verás una que dice Actualización del firmware. Toca esa opción.
Verás un mensaje que te ofrece la posibilidad de actualizar. Hazlo, y cuando termine el proceso aparecerá otro mensaje, donde te dice que el firmware está actualizado. ¡Listo!
Es conveniente que ante un corte de energía imprevisto, el Shelly siempre arranque encendido.
Para eso, nuevamente presiona sobre el rectángulo que contiene a tu enchufe. Elige el ícono de la ruedita (el que está abajo del todo). Entre las opciones se muestran, verás una que dice Encendido Por Defecto. Toca esa opción.
Marcamos la casilla que dice Activado.
Ahora que tu enchufe quedó conectado a la wifi de tu hogar, es necesario realizar el importante paso de Activar el Plan.
Importante: Activar el Plan
No basta con tener el enchufe Shelly conectado a la wifi del hogar. Todavía es necesario Activar el Plan para obtener los beneficios que ofrece UTE. Este paso de Activar el Plan, depende del Plan en el que estés participando. Por favor, elige el que corresponda y toca donde dice MAS INFORMACIÓN.
¿Cuál es tu Plan?
Activar para Termotanque Inteligente
Atención: Estos pasos deben repetirse para cada uno de los enchufes que uses.
El paso final es hacer la «conexión» con UTE. Es imprescindible para poder participar, beneficiarse y además podremos detectar problemas en tu termotanque y avisarte. Para eso, abrimos la aplicación de UTE, tocamos donde dice Mas y luego Dispositivos.
En Dispositivos, tocaremos el botón ⨁
Luego, tocamos el botón que dice Termotanque. Después, leemos y aceptamos los Términos y Condiciones que se nos presentan. Una copía de los mismos te llegará luego a tu dirección de correo electrónico.
Luego de aceptar los Términos y Condiciones, automáticamente se abrirá el sitio web de Shelly Cloud. Ingresaremos con el mismo usuario y contraseña que usamos en la app de Shelly.
Para Termotanque Inteligente Marcaremos SI a los dos permisos:
- Compartir medición de energía
- Permitir el comando a distancia
Es importante finalizar tocando el botón que dice Confirmar. Debe aparecer un mensaje que diga «Procedimiento finalizado correctamente. Puede cerrar el navegador y regresar a la aplicación de UTE»
Activar para Más Aire
Atención: Estos pasos deben repetirse para cada uno de los enchufes que uses.
El paso final es hacer la «conexión» con UTE. Es imprescindible para poder participar y beneficiarse, pues de otro modo no se podrá medir la energía consumida por el aire acondicionado y no podrá aplicarse el precio promocional.
Para eso, abrimos la aplicación de UTE, tocamos donde dice Mas y luego Dispositivos.
En Dispositivos, tocaremos el botón ⨁
Luego, tocamos el botón que dice Aire acondicionado. Después, leemos y aceptamos los Términos y Condiciones que se nos presentan. Una copía de los mismos te llegará luego a tu dirección de correo electrónico.
Luego de aceptar los Términos y Condiciones, automáticamente se abrirá el sitio web de Shelly Cloud. Ingresaremos con el mismo usuario y contraseña que usamos en la app de Shelly.
Para el Plan Más Aire, solamente marcaremos SI el permiso de Compartir medición de energía.
Es importante finalizar tocando el botón que dice Confirmar. Debe aparecer un mensaje que diga «Procedimiento finalizado correctamente. Puede cerrar el navegador y regresar a la aplicación de UTE»
Ahora, ya podemos ver en la app de UTE los indicadores de consumo del Plan Más Aire.
(Opcional) Programar horarios en el dispositivo
Se puede programar el enchufe Shelly para que se encienda y se apague de manera automática de acuerdo a los horarios que nos interesen.
Si el enchufe se va a usar con un equipo de aire acondicionado, NO RECOMENDAMOS programar el enchufe para que se apague. La razón es no es conveniente interrumpir la energía cuando el aire acondicionado está en pleno funcionamiento.
En cambio, la función de encendido y apagado automático es ideal para ser usada con termotanques, especialmente si tenemos contratada una tarifa horaria. Lograremos que el enchufe se comporte como un «timer».
Abre la aplicación Shelly, presiona sobre el rectángulo que contiene a tu enchufe y accede a las distintas opciones.
En la barra que aparece a la izquierda, vamos a elegir el ícono que es como un almanaque. Luego, tocamos el botón que dice Añadir horario.
Se programan por separado los horarios de encendido y los de apagado. Marcaremos los días de la semana que nos interesan (por ejemplo, de lunes a viernes). El intervalo será Tiempo, NO ELEGIR Amanecer / Atardecer.
Seleccionaremos la acción (encendido o apagado) y la hora deseada. No olvidar habilitar los horarios tocando la perilla correspondiente, donde dice Habilitar todos los horarios semanales.
¡No pude conectar el «Shelly»! ¿Qué puedo hacer?
En ocasiones, puede que exista alguna dificultad con la instalación de tu «Shelly». Aquí te damos la solución a las situaciones más comunes.
Si aún necesitas ayuda, escriba a nuestro email ConsumoInteligente@ute.com.uy (por favor indica tu nombre, tu número de cuenta y el Plan con el que estás participando).
Si el anillo de plástico transparente no enciende con ningún color, probaremos colocándolo en otro tomacorriente. En caso de que no encienda, significa que está roto y será necesario reemplazarlo.
Si el anillo luminoso del enchufe se enciende con color azul, pero permanece haciendo un parpadeo lento, significa que no está pudiendo conectarse con la wifi del hogar.
Esto puede deberse a diferentes causas como por ejemplo, haber cometido algún error al escribir el nombre de la red o la contraseña.
En este caso, aconsejamos repetir el procedimiento de instalación.
Si el enchufe se muestra en la aplicación con un mensaje que dice El dispositivo está fuera de línea cuando terminamos de hacer la instalación, solamente es necesario esperar unos minutos. Al poco tiempo, veremos que aparece como disponible, con un botón circular a la derecha.
Esta condición también puede mostrarse al abrir la aplicación, o si en ese momento el enchufe no puede acceder a la wifi del hogar.
También conviene revisar si nuestro celular tiene acceso a internet en ese momento.
Si todavía el enchufe aparece como «fuera de línea», podemos probar con cerrar la aplicación Shelly y abrirla otra vez.
Una solución extrema que puede intentarse es desintalar completamente la aplicación e instalarla nuevamente.
Si con los pasos anteriores todavía sigue como «fuera de línea», o si luego de un tiempo de haber funcionado bien vuelve a quedar en esta condición, puedes probar a reiniciar el router WiFi de tu hogar.
Para ello basta con pulsar el botón de apagado que viene con cada router, o bien simplemente desenchufarlo, y esperar al menos 30 segundos.
En los hogares, suele haber dos redes disponibles: una que usa «2.4G» y otra que usa «5G». Podemos verlo tocando el botón de wifi en el celular.
Nuestro enchufe Shelly se comunica usando la 2.4G. Una vez conectado, esto no tiene importancia, pues podemos acceder a nuestro enchufe desde la app de Shelly con cualquier sistema. Sin embargo, solamente para facilitar esa primera conexión y durante el proceso de instalación, recomendamos imponerle a nuestro celular que use la red de 2.4G.
Para esto, simplemente abriremos las redes disponibles y elegiremos la de 2.4G.
Si solamente vemos una red que usa el mismo nombre para los dos sistemas (ej. nombre 2.4 / 5G) entonces una manera sencilla pero efectiva de «obligar» a nuestro celular a usar la red de 2.4G es simplemente alejarnos del router wifi.
Esto funciona, porque la red de 2.4G alcanza distancias mucho mayores que la red de 5G.
Si lo estamos intentando por segunda vez, primero es necesario resetar el enchufe.
Hacer una re-instalación del enchufe Shelly
Cuando es necesario hacer una re-instalación
Si pensamos que pudimos equivocarnos al escribir el nombre de la red wifi del hogar, o al escribir la contraseña, es necesario intentarlo nuevamente desde cero.
En ocasiones, cuando «salta» alguna protección eléctrica del hogar, puede suceder que el enchufe «olvide» cómo conectarse a la red wifi. También en ese caso, será necesario realizar una reinstalación.
Si nos mudamos y nos llevamos el enchufe a nuestro nuevo hogar, será necesario reinstalar. Pero antes de hacerlo, es necesario avisarle a UTE escribiendo a ConsumoInteligente@ute.com.uy, pues se requiere que la nueva cuenta quede habilitada para participar del Plan asociado al enchufe inteligente.
Con el aparato enchufado al tomacorriente, presiona el pequeño botón que tiene en su costado durante diez segundos o más. Con esto, el enchufe se resetea quedando como de fábrica.
Abre la aplicación Shelly Smart Control. Busca la habitación y el enchufe.
Toca el botón que es como un lápiz (arriba a la derecha) y luego el que es como una papelera. Aparecerá un mensaje de confirmación sobre la eliminación del dispositivo, presiona Borrar.
A partir de acá, tienes que realizar el procedimiento de instalación tal como lo hiciste la primera vez. Esto también incluye la parte de Activar el Plan.
Plan Termotanque Inteligente en UTE Clientes
La aplicación de Shelly sirve para programar el aparato, encenderlo y apagarlo, y para ver los consumos del termotanque.
Sin embargo, la app de UTE muestra información exclusiva que se obtiene de analizar los consumos del termotanque y del hogar en su conjunto.
El indicador muestra la participación proporcional del termotanque en el consumo total del hogar.
Aún no está disponible, pero más adelante podremos ofrecer alarmas y avisos (configurables) que nos alerten sobre anomalías en el funcionamiento del termotanque.
Plan Más Aire en UTE Clientes
La app UTE Clientes nos muestra información acerca del rendimiento del Plan Más Aire.
Abrimos la app de UTE y en la pantalla inicial, pulsaremos el botón que dice Plan Más Aire.
En la parte de arriba, vemos la energía consumida dentro de los días y horarios en los que rige la promoción. Se muestra también el costo asociado, y el ahorro. Este ahorro es la diferencia entre lo que costaría esa energía al precio normal (segundo escalón de la tarifa Residencial Simple) y lo que cuesta al precio promocional.
En la parte de abajo, vemos el total de la energía consumida por los equipos de aire acondicionado, tanto dentro como fuera de los días y horas de promoción. A la derecha, vemos el costo total. Este costo es la suma de la energía, por el precio que corresponde: a precio promocional cuando el consumo se realizó dentro de los días y horas vigentes, y a precio normal en el resto.
Tener en cuenta que la información corresponde al tiempo transcurrido desde la fecha habitual de inicio para el «Período de Consumo Eléctrico», hasta el día de hoy. Esta fecha de inicio está indicada al pie de la pantalla, y es la misma que podemos ver en nuestra factura.
Cuando llegamos al final del «Período de Consumo Eléctrico» del mes en curso, la información mostrada vuelve a cero y comienza una nueva cuenta para el mes siguiente. El «Período de Consumo Eléctrico» no necesariamente coincide con el inicio del mes.
Importante: La información corresponde exclusivamente a los equipos que cuentan con un enchufe inteligente, debidamente conectados y comunicados con UTE. Cualquier otro equipo que no cuente con un enchufe, no está incluido en los valores que se muestran aquí.
Para cada equipo de aire acondicionado conectado a un enchufe inteligente, podemos ver la participación que tiene en el total del consumo del hogar.
Para eso, vamos a la pantalla inicial de la app de UTE. Abajo a la derecha, tocamos donde dice Más y luego donde dice Dispositivos.
En la pantalla que se presenta, vemos todos los equipos conectados a un enchufe inteligente. Tocando sobre cada uno de ellos, veremos un gráfico que nos muestra la proporción que existe entre el consumo del equipo y el total del consumo del hogar.
Significado de los colores del anillo luminoso
El enchufe Shelly dispone de un anillo luminoso, su significado es el siguiente:
| ROJO FIJO | ● | Significa que la energía está habilitada (el termotanque está «enchufado»). Puede que esté consumiendo energía o no, eso depende de si el agua en su interior está caliente o fría. | |
| AZUL PARPADEO RÁPIDO | ✹ | Modo «Access Point» o AP: inicialmente el Shelly actúa como un pequeño router WiFi, hasta que se registra en la red WiFi del hogar mediante la aplicación. | |
| AZUL PARPADEO LENTO | ☼ | El aparato está conectado a la red WiFi. | |
| AZUL FIJO | ● | El aparato está conectado a la red WiFi y también a la «nube» de Shelly. Así es como debe mostrarse en modo apagado, cuando todo funciona normalmente. | |
| ROJO Y AZUL PARPADEANDO RÁPIDO DE MANERA ALTERNADA | ✹ | ✹ | Cuando esto sucede es porque en ese momento el aparato está recibiendo una actualización de su software, tal como sucede periódicamente con las computadoras personales y las aplicaciones para celulares. Esta condición sólo dura unos minutos y no interfiere con el normal funcionamiento. Por favor, no desenchufe el aparato mientras está siendo actualizado. |
¿Para qué sirve el botón del Shelly?
El dispositivo Shelly tiene un pequeño botón, accesible incluso cuando está enchufado.
Este botón tiene un doble propósito: controlar el aparatato en forma manual, o bien hacerle un «reset».
Simplemente, basta con presionar el botón para que el enchufe permita o interrumpa el pasaje de energía. Se escuchará un «click» y el anillo luminoso quedará en azul si la energía está interrumpida, o rojo cuando está habilitada.
Advertencia: No es aconsejable interrumpir la energía cuando el equipo asociado al enchufe es un aire acondicionado.
Si se presiona el botón durante diez segundos o más, el aparato se resetea quedando como de fábrica. Al hacer esto, quedará desvinculado de la aplicación y será necesario efectuar nuevamente todo el proceso de asociación.
Este procedimiento es necesario si no fue posible realizar una instalación exitosa y queremos intentar el método alternativo de instalación.
Método alternativo de instalación
En este método, veremos que el enchufe Shelly, tal como viene de fábrica, se comporta como un pequeño «router WiFi». Podrás verlo como una nueva red presente en tu hogar. Con esa red, accederemos al «sitio web» que emite el Shelly y allí podremos escribir directamente el usuario y la contraseña de nuestra red WiFi.
Una vez hecho esto, la red que nos ofrecía el Shelly desaparecerá y el aparato deberá quedar visible en tu aplicación.
El método puede verse en formato para descargar e imprimir en la segunda página del manual oficial Shelly, y se incluye una copia del mismo en el interior de la cajita en la que se distribuye el aparato.
Si aún necesitas ayuda, puedes escribirnos a nuestro email ConsumoInteligente@ute.com.uy (por favor indica tu nombre, tu número de cuenta y el Plan con el que estás participando).
Luego de enchufar el dispositivo al tomacorriente, Shelly creará su propio punto de acceso WiFi (Modo AP). El anillo luminoso parpadeará entre rojo y azul.
Importante: Si el anillo luminoso no parpadea en rojo y azul mantenga presionado el pequeño botón que tiene el dispositivo en su costado durante al menos 10 segundos para lograr el reseteo y dejarlo como de fábrica.
Tenemos que resetar el dispositivo si por ejemplo, lo hemos intentado instalar con el método estándar y no pudimos logralo.
En nuestro celular, examinaremos las redes disponibles. Veremos que además de la que usamos siempre en nuestro hogar, habrá una nueva red cuyo nombre será del tipo «Shellyplug-5D1E72» es decir, contendrá el nombre Shellyplug seguido de letras y números.
Es preciso que el celular se conecte a esa red. No será necesario proporcionar ninguna contraseña para conectarse a ella.
Posiblemente aparezca un mensaje que nos advierta que la red no tiene conexión a internet, eso es correcto.
Vamos a abrir el navegador, es decir, la aplicación que usamos habitualmente en nuestro celular para navegar por internet.
En la barra de direcciones del navegador, escribiremos esta serie de números, incluyendo los puntos que los separan: 192.168.33.1
Deberá aparecer un sitio web similar al que se muestra en la imagen, que en realidad es el «panel de control» que emite el enchufe Shelly.
Presione «Internet & Security» y a continuación «WiFi Mode – Client». Seleccione la opción «Connect the Shelly device to an existing WiFi Network».
Ahora, complete los campos «WiFi Name» (nombre de la red WiFi del hogar) y «Password» (contraseña
de la red WiFi) y por último, presione «Save».
Si todo sale bien, deberá aparecer un mensaje de confirmación que diga que el procedimiento fue exitoso.
Volveremos a la parte de selección de redes de nuestro celular y nos conectaremos nuevamente a la red WiFi del hogar.
Después, vamos a abrir la aplicación Shelly. Tocaremos el botón azul de abajo a la derecha con el símbolo ⊕.
En Añadir dispositivo, vamos a elegir la opción Escanear red..
Una vez reconocido el dispositivo, haremos exactamente todo lo que se indica en los tutoriales del método de instalación estándar, es decir:
- Agregar el enchufe a la estancia (habitación).
- Configurarlo para que por defecto, arranque encendido.
- «Activar» el Plan que corresponda, ya sea Termotanque Inteligente o Más Aire.
- Para Termotanque Inteligente, si así lo deseamos, programarle horarios de encendido y apagado.