29/10/2026 Términos y Condiciones Plan Redondo

Descargar aquí los Términos y Condiciones

Off
Off
Off

29/10/2026 Plan de Eficiencia energética de Alumbrado Público en Cerro Largo

06/11/2023

UTE comenzó a trabajar con la Intendencia Departamental de Cerro Largo en un plan de eficiencia energética del Alumbrado Público. El mismo tiene como objetivo adecuar las luminarias actuales por unas más eficientes, lo cual representará un mayor ahorro y mejorará los niveles de iluminación en la vía pública.

Para llevar a cabo este Plan, se estarán realizando tareas de relevamiento y optimización del Alumbrado Público durante los próximos meses. Incluyendo dentro de las tareas de optimización, la desconexión y el retiro de las luminarias irregulares. Recordamos que la conexión de equipos y luminarias a las redes de UTE está prohibida y constituye una violación a la Ley Nacional de Electricidad N° 14.694.

Por consultas se debe escribir un correo a direciondeproyectos@cerrolargo.gub.uy

Off
Off
Off

¿Qué es?

Esta consulta está dirigida únicamente a brindar asesoramiento en zonas rurales y no implica la realización de la poda por parte de UTE.

 

¿Dónde se realiza el trámite?

  • En cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales de todo el país.
  • Telefónicamente a través de Telegestiones UTE llamando al 0800 1930 desde un teléfono fijo o *1930 desde un celular.
  • Enviando un correo a comercial@ute.com.uy

 

function resizeIFrameToFitContent(iFrame) { iFrame.height = iFrame.contentWindow.document.body.scrollHeight + "px"; } function hideSpinnerInDiv(iframe, div){ if(iframe.contentWindow.document.body.innerHTML!='') document.getElementById(div).style.display = "none"; }; document.addEventListener("complete", function(){ var iFrame = document.getElementById('simulador'); resizeIFrameToFitContent(iFrame); }, false); (function(funcName, baseObj) { // The public function name defaults to window.docReady // but you can pass in your own object

29/10/2026 Concursos - Testing

12/05/2023

 

 
Off
Off
Off

29/10/2026 Bases y condiciones Cuota Fija

1. CONVOCATORIA 
Palacio de la Luz - UTE, con domicilio real en la calle Paraguay 2431, en el departamento de Montevideo, Uruguay, invita a participar del presente plan piloto de la modalidad de pago denominada "CUOTA FIJA" a los clientes residenciales de todo el país que cumplan con los requisitos que se detallan en el presente documento.
La forma de participar en el plan piloto, adherirse a la modalidad de pago y demás condiciones está contenida en la presente "Bases y Condiciones".
La participación en el plan piloto implica el conocimiento y la aceptación incondicional de las presentes Bases y Condiciones. UTE se reserva el derecho exclusivo e inapelable de interpretar las mismas en caso de presentarse situaciones imponderables o imprevistas, introduciendo si resultare necesario aclaraciones, publicándolas en forma inmediata por escrito al público en https://portal.ute.com.uy.
El plan piloto entra en vigencia a partir del 24 de abril de 2023.

 2. OPERATIVA-MECÁNICA DEL PLAN PILOTO 
Podrán participar del plan piloto los clientes residenciales particulares de todo el país cuyas categorías tarifarias sean Tarifa Residencial Simple, Tarifa Residencial Doble Horario, Tarifa Residencial Triple Horario; y tengan un único acuerdo de servicio en su cuenta. Los mismos deben tener medidor inteligente y estar en ruta de telemedida. En caso de que el Cliente no cuente con medición inteligente previamente a la contratación de esta modalidad de pago, UTE le instalará un medidor inteligente.
Los clientes incluidos en el Bono Social no podrán adherirse a la modalidad de pago “CUOTA FIJA”.
La adhesión a la modalidad de pago no tendrá costo de ingreso para el cliente.
El cliente podrá renovar su permanencia en la modalidad de pago “CUOTA FIJA” de forma automática.
En el caso de que el Cliente deba dar de baja el servicio antes del año, se deberán liquidar las diferencias (a favor o en contra) generadas en el período que estuvo en la modalidad “CUOTA FIJA” de la siguiente forma:
- Si el saldo es negativo (a favor del cliente), o sea los pagos efectivamente realizados en “CUOTA FIJA” en el año móvil fueron superiores al pago anual si no hubiese contratado esta modalidad de pago, se generará un saldo a favor del cliente que se acreditará en una única vez.
- En caso contrario, si el cliente manifiesta no poder realizar el pago al contado se podrá ofrecer una financiación de acuerdo a lo establecido y regulado por la Normativa vigente a la fecha.
El monto de la cuota fija se calculará tomando los importes de las últimas 12 facturas. A partir de la contratación, se realizarán controles semestrales comparando los importes que hubiera pago el cliente en los últimos seis meses sin la modalidad de "CUOTA FIJA", con los mismos seis meses del año anterior. Si hubiere una diferencia mayor al 15% (pudiendo ser diferencia positiva o negativa), se recalculará el monto de la cuota y se le informará al cliente.
En caso de cambios en el Pliego Tarifario, se ajustará el monto de la cuota fija de acuerdo a la variación en la tarifa.
Para los clientes que tengan financiación de tecnologías de interés dentro de la factura de UTE, el monto de la misma será discriminado de la cuota fija, no teniéndolo en cuenta para el cálculo, por lo que la cuota fija podrá diferir del cálculo arrojado por el simulador.
El cliente podrá renovar su permanencia en la modalidad de pago “CUOTA FIJA” de forma automática. Al momento de la renovación por un año, la cuota fija se calculará tomando como base los importes que se hubiesen facturado fuera esta modalidad en los últimos 12 meses, teniendo en cuenta la diferencia entre lo facturado con y sin esta modalidad en ese período según se detalla:
- Cuando la diferencia genere un saldo a abonar por el cliente, este importe será adicionado en 12 cuota partes para el cálculo de la cuota de renovación.
- Cuando la diferencia genere un saldo a favor del cliente, le será acreditado en una única vez.
En caso que no renueve el contrato o dé de baja el servicio antes del año, se liquidarán las diferencias generadas por el cliente en el período adherido a la modalidad de “CUOTA FIJA”.
El plan piloto admite un máximo 50.000 clientes adheridos a la modalidad de pago “CUOTA FIJA”.
En caso de falta de pago se procede al Corte del servicio, y automáticamente se da la baja de la modalidad de pago.

3. REQUISITOS PARA INGRESAR AL PLAN PILOTO 

  • El cliente debe encontrarse sin deuda.
  • El Acuerdo de Servicio eléctrico debe estar en estado: “Activo”.
  • El Punto de Servicio debe estar conectado.
  • No podrá existir más de un Acuerdo de Servicio (AS) en la misma Cuenta.
  • Tarifa del acuerdo de servicio: TRS, TRD, TRT, con un único acuerdo de servicio en la cuenta.
  • El cliente no podrá estar adherido al Bono Social al momento del Alta.
  • Clase de cliente: Particular.
  • Destino del servicio: Residencial.
  • La persona deberá tener al menos 12 meses facturados en ese Punto de Servicio.
  • El cliente no podrá haber tenido una irregularidad confirmada en los últimos 12 meses.
  • El cliente no podrá estar en modalidad Prepago.
  • El cliente deberá tener actualizado el número de celular y el correo electrónico en UTE, UTE no se responsabiliza si las comunicaciones llegan a un número de teléfono o una dirección que no es la correcta.

 

 4. ADHESIÓN A LA MODALIDAD DE PAGO “CUOTA FIJA” 
Para participar del plan piloto y adherirse a la modalidad de pago “CUOTA FIJA”, el cliente deberá ingresar al sitio web de UTE: https://portal.ute.com.uy/ y simular su cuota fija.

5. FACULTADES DE UTE 
UTE podrá excluir del plan piloto a quien actúe incumpliendo a lo previsto en estas Bases y Condiciones.
Se entenderá que los participantes del plan piloto han prestado su consentimiento por el sólo hecho de adherirse a la modalidad de pago.

6. DISPONIBILIDAD DE LAS BASES Y CONDICIONES 
Estas bases estarán disponibles en las oficinas de la Calle Paraguay 2431 Piso 4 Oficina 430 (Gerencia Sector Mercado) durante la vigencia del plan piloto y serán publicadas y actualizadas en https://portal.ute.com.uy/

7. QUEJAS Y RECLAMOS 
Cualquier reclamo relacionado con el presente plan piloto, deberá ser dirigido a las oficinas de UTE, ubicadas en la calle Paraguay 2431 Piso 4, Oficina 430, Gerencia Sector Mercado

8. ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES Y CONDICIONES 
La participación en el plan piloto implica aceptación de las presentes Bases y Condiciones, así como las decisiones que adopte UTE conforme a derecho.
En caso de que ocurrieren circunstancias no previstas en las presentes Bases y Condiciones, UTE podrá modificar las mismas y/o suspender o cancelar el plan piloto, comprometiéndose a publicarlo en el sitio web de UTE: https://portal.ute.com.uy/

9. CONTACTO
El correo electrónico de contacto es comercial@ute.com.uy
 

 

 
Off
Off
On

29/10/2026 Sorteo Censo 2023

27/04/2023

 

BASES Y CONDICIONES DEL SORTEO ENTRE LA POBLACIÓN QUE RESPONDA EL CENSO DIGITAL 2023

 

I) Antecedentes.

 

El Decreto 244/021 de 28 de julio de 2021 encomendó al Instituto Nacional de Estadística (INE) la tarea de preparación y ejecución del IX Censo de Población, V de Hogares y VII de Viviendas fijándose para el presente año 2023 la realización del operativo de relevamiento censal.

 

El Censo 2023 tendrá varias etapas que facilitarán a la población completar el cuestionario censal. A partir del 29 de abril de 2023 se abrirá una instancia de Censo Digital. Mediante esta opción la población podrá acceder al cuestionario censal en versión web y completar la información correspondiente a todos los integrantes de su vivienda de forma autónoma desde cualquier dispositivo (celular, computadora, tablet). Para ello se deberá ingresar los datos que figuran en la factura: número de cuenta y número de medidor o contador.

 

A los efectos de promover e incentivar el censo digital en la población, la Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas (UTE) y la Administración Nacional de Telecomunicaciones (ANTEL) sortearán, cada uno, 23 (veintitrés) premios.

 

Los premios ofrecidos por UTE consisten en la bonificación de 1 (un) año gratis de servicio eléctrico entre aquellos suministros de energía eléctrica de UTE (medidor del servicio y número de cuenta) por los cuales se respondió el censo digital (cuestionario web), por un monto máximo anual de $ 48.000 (pesos uruguayos cuarenta y ocho mil) cada uno.

 

Los premios ofrecidos por ANTEL consisten en 23 (veintitrés) aparatos telefónicos celulares marca Motorola modelo G51, entre aquellos suministros de energía eléctrica de UTE que respondieron el censo digital (cuestionario web).

 

De los 23 (veintitrés) premios del Sorteo, 5 (cinco) corresponderán a direcciones de suministro de energía eléctrica del Departamento de Montevideo y los 18 (dieciocho) restantes corresponderán a direcciones de suministro de energía eléctrica de UTE de cada uno de los Departamentos del resto del país (uno por Departamento del interior del país).

 

II) INVITACIÓN.

 

UTE, con domicilio en la calle Paraguay 2431, Montevideo, Uruguay, y Administración Nacional de Telecomunicaciones, con domicilio en la calle Guatemala 1075, Montevideo, invitan a participar en el SORTEO denominado: “CENSO DIGITAL 2023”, a aquellas personas físicas de todo el país, que cumplan con las siguientes condiciones: i) respondan el censo digital web y su código de finalización del cuestionario web quede debidamente asociado a la vivienda en la etapa de relevamiento presencial por parte del censista; ii) no se encuentren comprendidas en la inhibición establecida en la base siguiente III. La participación en el sorteo es automática por la finalización del proceso de respuesta censal, sin necesidad de inscripción expresa.

 

III) INHIBICIÓN.

 

Estarán inhibidos de participar en el sorteo por la bonificación de un (1) año gratis de servicio eléctrico los funcionarios de UTE, los funcionarios del INE, las personas contratadas para el Proyecto Censo 2023, los empleados de las empresas de tecnología vinculados al proyecto Censo 2023, ni sus familiares en primer grado por consanguinidad o afinidad.

 

Estarán inhibidos de participar en el sorteo por los aparatos telefónicos celulares marca Motorola modelo G51, los funcionarios de UTE vinculados al proyecto Censo 2023, los funcionarios del INE, las personas contratadas para el Proyecto Censo 2023, los empleados de las empresas de tecnología vinculados al proyecto Censo 2023, ni sus familiares en primer grado por consanguinidad o afinidad.

 

IV) SORTEO.

 

La fecha de realización del Sorteo será informada en la página web de UTE una vez anunciada, por parte del INE, la finalización del operativo de relevamiento censal (digital y presencial). El INE enviará a UTE la nómina de medidores de servicio de energía eléctrica de UTE que fueron utilizados para efectuar el censo digital (cuestionario web) y proporcionaron su código de finalización, a los efectos que UTE proceda al sorteo sobre esta nómina.

 

El Sorteo se llevará a cabo ante Escribano Público, a través de un programa informático, el que será utilizado para realizar la elección al azar de:

 

a) Los 23 (veintitrés) premios ofrecidos por UTE, 5 (cinco) corresponderán a direcciones de suministro de energía eléctrica del Departamento de Montevideo y los 18 (dieciocho) restantes corresponderán a direcciones de suministro de energía eléctrica de UTE uno por cada uno de los Departamentos del resto del país.

 

b) Los 23 premios ofrecidos por ANTEL, 5 (cinco) corresponderán a direcciones de suministro de energía eléctrica del Departamento de Montevideo y los dieciocho (18) restantes corresponderán a direcciones de suministro de energía eléctrica de UTE uno por cada uno de los Departamentos del resto del país.

 

Por cada uno de los 23 (veintitrés) premios ofrecidos por UTE y por cada uno de los 23 premios ofrecidos por ANTEL, será sorteado un primer medidor de servicio de energía eléctrica, el que será considerado como titular ganador, y un segundo medidor de servicio de energía eléctrica, el que será considerado como suplente ganador. En caso de que el titular ganador corresponda a alguna de las personas inhibidas de participar de acuerdo a la base III, el premio será adjudicado automáticamente al suplente ganador, careciendo el titular de todo derecho a reclamo o indemnización compensatoria alguna. En caso de que el suplente ganador también se encontrara entre las personas inhibidas de participar de acuerdo a la base III, también éste carecerá de todo derecho a reclamo o indemnización compensatoria alguna, tal premio quedará vacante y no será adjudicado en beneficio de ninguna persona con servicio de energía eléctrica.

 

V) PREMIOS.

 

Los 23 (veintitrés) suministros de energía eléctrica de UTE que resulten elegidos como ganadores del sorteo de UTE, serán premiados con la bonificación de un año gratis de servicio eléctrico por un monto máximo anual de $ 48.000 (pesos uruguayos cuarenta y ocho mil) cada uno, contra presentación de los ganadores, del código de finalización del procedimiento enviado desde mail@censo2023.uy

 

Los 23 (veintitrés) suministros de energía eléctrica de UTE que resulten elegidos como ganadores del sorteo de ANTEL, serán premiados con un aparato telefónico celular Motorola modelo G51, cada uno, contra presentación de los ganadores del código de finalización del censo web, (enviado al medio de contacto registrado), en la oficina comercial de ANTEL más cercana.

 

VI) COMUNICACIONES.

 

El resultado del sorteo será publicado en el portal web de UTE y en el portal web de ANTEL

 

 

 
Off
Off
Off
Suscribirse a Ninguno