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¿Qué es?

Este reclamo corresponde a cualquier tipo de incumplimiento de la distribución de documentos de Facturas u otros documentos emitidos por UTE que van dirigidos a los clientes (Factura, Aviso de Corte, Notificación de Trabajo Planificado, Notificación Fin de Obra, otros). Estos documentos podrán ser distribuidos por: UTE, EL CORREO o el MINISTERIO DEL INTERIOR.

¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

 

El trámite puede realizarse por cualquiera de las siguientes vías:

 

¿Qué es?

Es la rescisión del Suministro de Energía Eléctrica (baja del Contrato) a solicitud del cliente.

¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

• En cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales de todo el país, agendándose previamente.
• Enviando un correo a comercial@ute.com.uy

 

¿Qué es?

Mediante los siguientes trámites podrá solicitar la conexión de energía eléctrica. 

¿Qué son?

Mediante esta opción el cliente tiene la posibilidad de solicitar el cambio de la tarifa de su suministro de energía eléctrica, de acuerdo a la reglamentación vigente. 

¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

• En cualquiera de nuestras Oficinas Comerciales de todo el país, agendándose previamente.

¿Qué es?

Este reclamo refiere a reclamos de clientes por importes en la factura mensual que consideran incorrectos.
Dentro de este tipo de reclamos se encuentran:

¿Qué es?

Mediante este trámite puedes realizar el cambio de nombre para ser el nuevo titular del Suministro de Energía Eléctrica.

¿Qué es?

Refiere a reclamos generados como consecuencia de alteraciones o desperfectos en edificios (subestaciones, columnas, otros) y/o predios pertenecientes a UTE que pueden afectar a vecinos cercanos al lugar.

¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

El trámite puede realizarse por cualquiera de las siguientes vías:
 

¿Qué es?

Mediante esta opción podrás acordar la fecha de vencimiento de tu factura (sólo clientes Residenciales), también podrás realizar la modificación y baja del vencimiento elegido.

Los clientes que deseen realizar este trámite, no pueden tener su factura adherida a débito automático.

¿Dónde y cuándo se realiza el trámite?

 

function resizeIFrameToFitContent(iFrame) { iFrame.height = iFrame.contentWindow.document.body.scrollHeight + "px"; } function hideSpinnerInDiv(iframe, div){ if(iframe.contentWindow.document.body.innerHTML!='') document.getElementById(div).style.display = "none"; }; document.addEventListener("complete", function(){ var iFrame = document.getElementById('simulador'); resizeIFrameToFitContent(iFrame); }, false); (function(funcName, baseObj) { // The public function name defaults to window.docReady // but you can pass in your own object