29/10/2026 UTE, Premio de Oro CIER por sexto año consecutivo

18/09/2026
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La premiación se realizará en diciembre, en Medellín, Colombia, en el marco de la 61ª Reunión de Altos Ejecutivos de CIER.

Este premio se basa en la Encuesta Regional CIER de Satisfacción de Clientes 2026, que mide la opinión de los usuarios en cinco áreas clave: Suministro de Energía, Facturación, Atención al Cliente, Información y Comunicación, e Imagen Corporativa.

UTE obtuvo el primer lugar en el Índice de Satisfacción del Cliente con la Calidad Percibida (ISCAL), alcanzando un 86,4%, por encima del 84,3% de la edición anterior.

Dentro de los ítems que conforman el ISCAL se obtuvo también el primer lugar en los siguientes:

• Suministro de Energía: 93,4%.

• Factura de Energía: 90,2%.

• Atención al Cliente: 85,6%.

• Información y Comunicación: 81,8%.

 

Este reconocimiento es, ante todo, un logro colectivo.

Es el resultado del compromiso diario de cada trabajadora y trabajador que, con su dedicación, hace posible que UTE siga siendo una de las empresas eléctricas más valoradas de América Latina y el Caribe.

UTE, Premio de Oro CIER por sexto año consecutivo
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